Akceptacja Warunków: Przed korzystaniem z Dropie, prosimy zapoznać się z poniższymi warunkami użytkowania. Użytkowanie strony oznacza akceptację i zgodę na przestrzeganie tych warunków w całości.
Rejestracja: Aby skorzystać z usług wypożyczalni pojazdów, Użytkownik musi być pełnoletni i dokonać rejestracji. Podczas rejestracji Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie prawdziwych, aktualnych i pełnych informacji. Rejestracja jest indywidualna i nie może być udostępniana innym osobom.
Wybór Pojazdów: Nasza strona umożliwia przeglądanie i rezerwację różnych rodzajów pojazdów oferowanych przez różne wypożyczalnie. Informacje dotyczące pojazdów, takie jak model, rok produkcji, cena, warunki wynajmu i inne, są dostarczane przez wypożyczalnie i starannie weryfikowane przez nas. Jednak nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości w tych informacjach.
Rezerwacja: Rezerwacja pojazdu odbywa się poprzez naszą stronę internetową. Po wybraniu preferowanego pojazdu, Użytkownik zostanie poproszony o podanie danych osobowych, określenie terminu wynajmu i innych szczegółów dotyczących rezerwacji. Rezerwacja jest ważna tylko po jej potwierdzeniu przez nas i otrzymaniu odpowiedniej opłaty. Przed dokonaniem rezerwacji, zalecamy Użytkownikowi dokładne zapoznanie się z polityką kaucji wypożyczalni oraz zapewnienie, że ma wystarczające środki finansowe na pokrycie wymaganej kwoty kaucji.
Warunki Wynajmu: Warunki wynajmu pojazdu, takie jak minimalny wiek, wymagane dokumenty, polityka paliwowa, limit kilometrów itp., są ustalane przez wypożyczalnię, która oferuje dany pojazd. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się i przestrzegania tych warunków. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z nieprzestrzegania warunków wynajmu przez Użytkownika.
Opłaty i Płatności: Opłaty za wynajem pojazdu są ustalane przez wypożyczalnie i podawane do wiadomości Użytkownika przed potwierdzeniem rezerwacji. Płatność za wynajem pojazdu może być dokonana poprzez różne metody płatności dostępne na naszej stronie internetowej. W przypadku jakichkolwiek problemów z płatnością, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Odpowiedzialność Użytkownika: Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie szkody wyrządzone pojazdowi wynajętemu za pośrednictwem naszej strony. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z pojazdu zgodnie z przepisami prawa, dbając o jego bezpieczeństwo i unikając wszelkich działań, które mogłyby spowodować uszkodzenia.
Ubezpieczenie: Wypożyczalnie pojazdów zazwyczaj oferują ubezpieczenie dla wynajmujących. Informacje na temat polisy ubezpieczeniowej są dostarczane przez wypożyczalnie i należy się dokładnie z nimi zapoznać. W przypadku jakichkolwiek szkód, Użytkownik zobowiązuje się zgłosić je niezwłocznie wypożyczalni i działać zgodnie z ich procedurami ubezpieczeniowymi.
Zmiany i Anulowanie Rezerwacji: Użytkownik ma prawo do dokonywania zmian w swojej rezerwacji, takich jak daty wynajmu, rodzaj pojazdu itp., o ile wypożyczalnia wyrazi na to zgodę. W przypadku anulowania rezerwacji, obowiązują zasady i polityka anulacji wypożyczalni, które są zazwyczaj określone w czasie dokonywania rezerwacji.
Ochrona Danych Osobowych: Dbamy o ochronę prywatności Użytkowników. Dane osobowe zbierane podczas rejestracji i procesu rezerwacji są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług wypożyczalni i nie są udostępniane stronom trzecim bez wyraźnej zgody Użytkownika, chyba że wymaga tego prawo.
Odpowiedzialność Strony: Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność informacji na naszej stronie internetowej, jednak nie możemy zagwarantować, że wszystkie dane są aktualne i bezbłędne. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne straty, szkody ani nieprawidłowości wynikające z korzystania z informacji zawartych na stronie.
Zmiany w Regulaminie: Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym czasie. Zmieniony regulamin będzie obowiązywać od momentu opublikowania na stronie internetowej. Użytkownik powinien regularnie sprawdzać regulamin w celu poinformowania się o ewentualnych zmianach.
Kaucja: Wypożyczalnie pojazdów mają prawo pobierać kaucję od Użytkownika w ramach procesu rezerwacji. Kaucja ma na celu zabezpieczenie przed ewentualnymi szkodami, utratą lub nieprawidłowym użytkowaniem pojazdu. Kwota kaucji i jej sposób płatności są ustalane przez wypożyczalnię i przekazywane Użytkownikowi przed potwierdzeniem rezerwacji.
Zwrot Kaucji: Po zakończeniu wynajmu, wypożyczalnia dokona weryfikacji stanu pojazdu. Jeśli wypożyczalnia nie stwierdzi żadnych uszkodzeń lub niezgodnego z regulaminem użytkowania pojazdu, kaucja zostanie w pełni zwrócona Użytkownikowi. Zwrot kaucji może potrwać pewien czas w zależności od polityki wypożyczalni.
Szkody lub Nieprawidłowe Użytkowanie Pojazdu: Jeśli wypożyczalnia stwierdzi jakiekolwiek szkody lub nieprawidłowe użytkowanie pojazdu przez Użytkownika, wypożyczalnia ma prawo zatrzymać część lub całą kwotę kaucji w celu pokrycia napraw lub strat. W przypadku, gdy koszty naprawy przekroczą kwotę kaucji, Użytkownik może zostać obciążony dodatkowym kosztem.
Skargi i Roszczenia: Wszelkie skargi lub roszczenia związane z usługami wypożyczalni pojazdów powinny być skierowane bezpośrednio do wypożyczalni, która świadczyła usługi. Wypożyczalnia jest odpowiedzialna za rozwiązanie problemu i odpowiedź na skargę lub roszczenie. W przypadku, gdy Użytkownik nie jest w stanie skontaktować się z wypożyczalnią lub nie otrzyma odpowiedzi, może skontaktować się z nami, a my postaramy się pomóc w rozwiązaniu problemu.
Konflikt dotyczący Kaucji: W przypadku jakichkolwiek sporów związanych z kaucją, Użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio z wypożyczalnią, która przeprowadziła wynajem pojazdu. Wypożyczalnia jest odpowiedzialna za wyjaśnienie wszelkich niejasności i rozstrzygnięcie ewentualnych sporów dotyczących kaucji.
Opłata za Przekroczenie Czasu Wynajmu: W przypadku przekroczenia umówionego czasu wynajmu lub innych wcześniej ustalonych warunków, wypożyczalnia ma prawo naliczyć dodatkową opłatę. Stawki za przekroczenie czasu wynajmu są określane przez wypożyczalnię i zazwyczaj są uwzględniane w regulaminie lub umowie wynajmu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania ustalonych terminów i warunków wynajmu, aby uniknąć dodatkowych opłat.
Inne Dodatkowe Opłaty: Wypożyczalnie pojazdów mogą ustalać inne dodatkowe opłaty, które mogą obejmować, ale nie ograniczać się do, opłat za dodatkowego kierowcę, opłat za dostawę lub odbiór pojazdu spoza określonego obszaru, opłat za paliwo, opłat za brudny pojazd itp. Te opłaty są również określane przez wypożyczalnie i powinny być jasno podane przed potwierdzeniem rezerwacji.
Płatności Dodatkowe: Płatności za przekroczenie czasu wynajmu lub inne dodatkowe opłaty są zazwyczaj dokonywane przy zwracaniu pojazdu lub zgodnie z ustalonymi warunkami wypożyczalni. Użytkownik zobowiązuje się uregulować wszystkie dodatkowe opłaty zgodnie z ustaleniami wypożyczalni.
Zwrot Płatności: W przypadku anulowania rezerwacji lub nieprawidłowego przeprowadzenia usługi wynajmu, Użytkownik może być uprawniony do zwrotu części lub całej kwoty opłaty za wynajem. Warunki zwrotu są określane przez wypożyczalnię i powinny być jasno podane w czasie rezerwacji. W przypadku jakichkolwiek problemów z procesem zwrotu, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta.
Przechowywanie Danych Karty Płatniczej: W przypadku dokonywania płatności za usługi wypożyczalni pojazdów poprzez platformę płatności, informujemy, że dane karty płatniczej są przetwarzane przez operatora płatności, a nie przez naszą firmę. Nie przechowujemy żadnych danych karty płatniczej ani nie mamy dostępu do tych informacji. Operator płatności działa zgodnie z odpowiednimi standardami bezpieczeństwa i przepisami o ochronie danych, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo danych płatniczych. Przetwarzanie danych karty płatniczej jest objęte warunkami i polityką prywatności operatora płatności, który jest odpowiedzialny za odpowiednie zabezpieczenie tych danych. Zachęcamy Użytkownika do zapoznania się z warunkami i polityką prywatności operatora płatności, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych karty płatniczej.
Ochrona Danych Osobowych (RODO): W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkowników, postępujemy zgodnie z przepisami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne, są gromadzone wyłącznie w celu świadczenia usług wypożyczalni pojazdów i nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody Użytkownika, chyba że wymaga tego prawo. Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta w każdym momencie. W takim przypadku, po usunięciu konta, wszystkie dane osobowe związane z kontem Użytkownika zostaną trwale usunięte z naszego systemu, z wyjątkiem sytuacji, w których zachodzi obowiązek przechowywania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zapewniamy, że podejmujemy wszelkie środki, aby przestrzegać przepisów RODO i chronić prywatność Użytkowników naszej strony.
Prawo Obowiązujące: Niniejszy regulamin i wszystkie kwestie z nim związane są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem kraju wypożyczalni. Wszelkie spory, które mogą wyniknąć z regulaminu lub w związku z nim, będą rozpatrywane przez właściwe sądy w kraju wypożyczalni.
Kontakt: W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej strony internetowej, warunków użytkowania, procesu rezerwacji, lub jakichkolwiek innych zagadnień, prosimy o kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej, e-mail lub telefon. Staramy się odpowiedzieć na wszystkie zapytania jak najszybciej.
Postępowanie w Przypadku Wypadku lub Awarii: W przypadku wypadku lub awarii pojazdu, Użytkownik jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia wypożyczalni. Zalecamy także skontaktowanie się z odpowiednimi służbami, takimi jak policja lub ratownictwo drogowe, w zależności od sytuacji. W przypadku wypadku, Użytkownik powinien również zebrać jak najwięcej informacji na temat incydentu, w tym zdjęcia miejsca zdarzenia, dane świadków i inne dowody, które mogą być potrzebne do zgłoszenia ubezpieczeniowego.
Regulacje Prawne i Jurysdykcja: Niniejszy regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa i interpretowany zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z korzystania z naszej strony internetowej lub związane z tymi warunkami będą rozpatrywane przez właściwe sądy w miejscu naszego zarejestrowanego biura.
Klauzula Salwatoryjna: W przypadku, gdyby którykolwiek z postanowień niniejszego regulaminu był uznany za nieważny lub niewykonalny, pozostałe postanowienia pozostają w pełni ważne i wiążące.
Język: Niniejszy regulamin jest dostępny w języku polskim. W przypadku jakichkolwiek różnic między wersją polską a innymi wersjami językowymi, wersja polska ma pierwszeństwo.
Konflikt Interesów: Zobowiązujemy się do zapobiegania konfliktom interesów i utrzymania najwyższych standardów etycznych w naszej działalności. W przypadku wykrycia potencjalnego konfliktu interesów, podejmujemy odpowiednie środki w celu jego rozwiązania.
Wyłączenie Odpowiedzialności: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody czy urazy wynikające z korzystania z naszej strony lub usług wynajmu pojazdów, które są oferowane przez wypożyczalnie. Użytkownik korzysta z naszej strony i usług na własne ryzyko.
Wyłączenie Odpowiedzialności za Linki do Stron Trzecich: Nasza strona może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są kontrolowane lub obsługiwane przez nas. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, politykę prywatności lub praktyki takich stron trzecich. Włączenie jakiejkolwiek linki nie oznacza, że popieramy te strony, ani nie oznacza żadnej afiliacji z nimi.
Wyłączenie Odpowiedzialności za Błędy i Opóźnienia: Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić, że informacje zawarte na naszej stronie są dokładne i aktualne. Jednakże, nie gwarantujemy, że strona będzie wolna od błędów, defektów lub opóźnień w działaniu. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z takich błędów, defektów lub opóźnień.
Przepisy Końcowe: Niniejszy regulamin stanowi pełne porozumienie między Użytkownikiem a nami w sprawie korzystania. Prosimy o przeczytanie powyższych warunków użytkowania i regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony. Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tymi warunkami i zgadzasz się ich przestrzegać. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dodatkowych opłat lub warunków wynajmu, zalecamy Użytkownikowi skontaktowanie się bezpośrednio z wypożyczalnią pojazdów, która udzieli szczegółowych informacji i wyjaśnień. Niniejszy regulamin obowiązuje od momentu skorzystania przez Użytkownika z naszej strony internetowej oraz podczas procesu rezerwacji i wynajmu pojazdów.